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안녕하세요 크래시앙 담당자입니다- 조회수:1031
- crashian / 2007-12-12 17:18
안녕하세요
박혜미님
크래시앙 아지트 담당자 신용은입니다.
먼저 4달동안이나 기다리게 해드린점 죄송합니다.
처음에는 7월 당첨 후 일정에 맞게 보내드렸는데
크래시앙 측 배송이 잘못되어,
다시 보내주신다고 하셨습니다.
아줌마닷컴에 남겨주신 글 내용중에
메일 보냈는데 답변 없으시다고 하셨는데요.
제 별도 개인 메일로 보내주신것은
제 개인 메일이 다른 메일과 섞여 많이 오다 보니
미처 확인을 못했습니다. 이점 오해없으시길 바랍니다.
다시 한번 죄송합니다.
크래시앙 측에서는 18일날 배송해주신다고 하시는데
그전에 저희가 작은 선물 보내드리겠습니다.
너그러운 마음으로 화 푸시길 부탁드립니다.
저희가 선물은 꼭 보내드리오니 조금만 기달려주시기 바랍니다.
12월 말까지 크래시앙측에서 또 다시 지연되는 일은 없도록 하겠습니다.
감사합니다.
--------------------- bobby0279님의 글입니다. ---------------------
7월 크래시앙 이벤트 상품을 밑의 글처럼 11월 안으로 보내준다고
해놓구선 아직도 안오고 있네요.
이번에도 본사쪽에서 보냈는데 배송사고가 난건가요?
혹시 저번에도 안보내신거 아니에요?
보내셨다면 송장번호가 있을테고 택배사 잘못이라면 그쪽에 책임을
물어야 하는거 아닌가요?
정말 너무하다는 말밖에 안나오는군요.
넉달을 기다렸으면 됐지 정말 언제까지 더 기다려야 하는지.
이런 식으로 하실거면 아예 이벤트를 열지 말았으면 하네요.
저번에 몇번이나 메일 보냈을때는 그냥 무시하더니
이번에는 어떤 식으로 답변을 하실지 정말 기대되네요.
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먼저, 답변을 제대로 드리지 못한 점 죄송합니다.
확인해본 결과 크래시앙 본사측에서 상품 발송이 되었다고 합니다.
배송측에서 문제가 생긴 것으로 판단되어 다시 보내드리려고 합니다.
전화상으로 말씀드렸듯이, 이번달 안으로 받아보실 수 있을 것입니다.
많이 기다리게 해드린점 사과 말씀드리며,
상품 받으셔서 맛있는 크래시앙 요리 드셨으면 좋겠습니다.
날씨가 많이 추우니
옷 따뜻하게 입으시고 감기 조심하세요.
감사합니다.
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사진이 안나와요
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