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답변 답변 드립니다.
  • 조회수:9363
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
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8309 질문 작가글방 개설이 안되었다고 뜨네요, cjwonsmom 2013-02-18 9129
8308   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2013-02-18 9021
8307 질문 메일이 안들어 왔어요.. o023594 2013-02-16 8229
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8305 질문 아리랑랩소디 salposi1004 2013-02-15 8444
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8303 질문 당첨문의 nar282 2013-02-15 9667
8302   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2013-02-15 8536
8301 질문 메일만 계속 확인하는데요.ㅠㅠㅠ jungmr71 2013-02-15 9271
8300   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2013-02-15 7168
8299 질문 올해 아줌마의 날은 휴일로 했음 좋겠어요 hwasung75 2013-02-14 7757
8298   답변 올해 아줌마의 날은 휴일로 했음 좋겠어요 아줌마닷컴 2013-02-14 9339
8297 질문 백설자일로스설탈 후기입력이요 hwasung75 2013-02-14 9855
8296   답변 백설자일로스설탈 후기입력이요 아줌마닷컴 2013-02-15 7802
8295 질문 주소변경 되었어요(백설 명절레시피 전파왕 당첨) 0451one 2013-02-13 8664

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