운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변 드립니다.
  • 조회수:9418
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
6329   답변 네 확인했습니다. 아줌마닷컴 2011-01-28 15093
6328 질문 배송관련 주소지 변경 했습니다. mujeoky 2011-01-27 15644
6327   답변 네 확인하겠습니다. 아줌마닷컴 2011-01-28 14617
6326 질문 오랜만에 새글 두편 올렸는데.. oklanjae 2011-01-27 13805
6325   답변 감사합니다. 아줌마닷컴 2011-01-28 12539
6324 질문 편의점에서 바꾸는 우유기프트 문자 지워졌어요? silverka 2011-01-26 12509
6323 질문 어제 필톡 이벤트 당첨 문자가 잘못 온것 같아 문의드려요.. doeehee 2011-01-26 11838
6322   답변 확인하고 조치하겠습니다. 아줌마닷컴 2011-01-26 12860
6321 질문 테마톡 여자가 수다떨때 에피소드 당첨자입니다. kskckcdj 2011-01-26 12906
6320   답변 확인하고 조치하겠습니다. 아줌마닷컴 2011-01-26 15358
6319 질문 래프앤런 dlagywls 2011-01-26 12471
6318   답변 확인 결과 입니다. 아줌마닷컴 2011-01-26 11713
6317 질문 탈퇴가 안되네요? goodaddio 2011-01-25 14529
6316   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2011-01-25 12992
6315 질문 안녕하세요^^ 배송지 변경문의드립니당~!^^ cutepej 2011-01-25 13612

276277278279 280