운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변 드립니다.
  • 조회수:9367
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
5984   답변 2주후 발송 예정 아줌마닷컴 2010-10-14 19828
5983 질문 기프티콘에 대해 dokgogupae9 2010-10-13 14376
5982   답변 기프티콘 이용방법 아줌마닷컴 2010-10-13 14858
5981 질문 아줌마 신고식 기프트콘이 저도 오질 않았습니다. kmh5835 2010-10-12 19342
5980   답변 재발송해드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-10-12 17967
5979 질문 안녕하세요! 신입아줌마 회원 당첨에 관한 문의드려요! realmaltese 2010-10-07 19327
5978   답변 확인후 안내드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-10-08 18611
5977   답변 재발송해드렸습니다. 아줌마닷컴 2010-10-11 15368
5976 질문 아줌마신고식 이벤트당첨 관련 daybreakhk 2010-10-07 15985
5975   답변 재발송해드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-10-07 19514
5974 질문 닉네임 같은것을 사용하시는 분을 찿아주세요 bncho23 2010-10-06 18495
5973   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2010-10-07 21429
5972 질문 문의드려요^^ rupang22 2010-10-05 22359
5971   답변 14일 발송완료 예정입니다. 아줌마닷컴 2010-10-05 19351
5970 질문 추석 보내는 방법 이슈리서치 당첨자 입니다~ buny1005 2010-10-02 21622

301302 303304305