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  • 조회수:9421
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
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번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
5969   답변 답변 드립니다~ 아줌마닷컴 2010-10-04 18680
5968 질문 댓글 숫자 표기가 이상해요. prologue4u 2010-10-02 18678
5967   답변 확인하였습니다. 아줌마닷컴 2010-10-04 20753
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5965   답변 확인했습니다. 아줌마닷컴 2010-09-30 17826
5964 질문 9월 아티맘이 도착이 언제쯤 될련지.... lovei03 2010-09-29 17858
5963   답변 24일부터 배송 아줌마닷컴 2010-09-30 17575
5962 질문 추석 kit 안왔는데 연락도 없네요 ekpark777 2010-09-29 17658
5961   답변 확인 후 안내 드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-09-29 17275
5960 질문 놀이 홈파티 키트 못받았어요... wjsdbsghk 2010-09-28 21425
5959   답변 확인 후 전화 드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-09-28 18424
5958 질문 한국 인삼공사 굿페밀리 체험단 발표?? mjjme82 2010-09-28 17194
5957   답변 공지사항에서 확인해주세요. 아줌마닷컴 2010-09-28 18522
5956 질문 축하해주세요.이벤트 당첨자인데요~~ skylovesky 2010-09-27 19965
5955   답변 금주내로 재발송 해드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-09-28 18117

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