운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변 드립니다.
  • 조회수:9350
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
5834 질문 여전히 잘 안됩니다. oklanjae 2010-08-17 19736
5833   답변 연락드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-08-17 24035
5832 질문 조회 ljy6415 2010-08-17 23363
5831   답변 아이디 뒷자리* 처리하고 있습니다. 아줌마닷컴 2010-08-17 30652
5830 질문 7월 포토톡 사진 전 당첨자입니다 hjh208 2010-08-16 24537
5829   답변 8월17일 발송 예정입니다. 아줌마닷컴 2010-08-16 27141
5828 질문 블로그 용량은 얼마나 되는지요. oklanjae 2010-08-16 16798
5827   답변 무제한으로 사용가능합니다. 아줌마닷컴 2010-08-16 20885
5826 질문 블로그 문의도 되는건가요? okcole 2010-08-12 17463
5825   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2010-08-12 26762
5824 질문 순창 쌈장 당첨인데요 물건이 안오네요 kidari1003 2010-08-12 17346
5823   답변 확인중에 있습니다. 아줌마닷컴 2010-08-12 18307
5822 질문 실시간 키워드에 대해. hyun0423 2010-08-12 17294
5821   답변 실시간 관심 키워드 기준 아줌마닷컴 2010-08-12 21885
5820 질문 7월 [엄마표 간식 공모전] 당첨자 선정기준에 대해 aupiduck 2010-08-11 21918

311312 313314315