운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변 드립니다.
  • 조회수:9305
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
5699   답변 책 아줌마닷컴 2010-07-05 23808
5698 질문 비가 와서 어쩌죠. jin7533 2010-07-02 31342
5697   답변 비가 와서 어쩌죠. 아줌마닷컴 2010-07-05 24519
5696 질문 어머..워크샵 다녀오시는데..장마시작이래요. 에궁.. azomchh 2010-07-02 26566
5695   답변 어머..워크샵 다녀오시는데..장마시작이래요. 에궁.. 아줌마닷컴 2010-07-05 26785
5694 질문 당첨된 와인잔 받았는데요 qmznfl 2010-07-01 24291
5693   답변 [답변]당첨된 와인잔 받았는데요 아줌마닷컴 2010-07-01 24254
5692 질문 당첨경품 wlsgmldi59 2010-07-01 27876
5691   답변 [답변]당첨경품 아줌마닷컴 2010-07-01 18908
5690 질문 파리바케트 케잌교환권 당첨됐는데...요 flowers70 2010-07-01 20094
5689   답변 [답변]파리바케트 케잌교환권 당첨됐는데...요 아줌마닷컴 2010-07-01 18093
5688 질문 분명 커피당첨자인데요 밑에서 두번째..... deep57 2010-06-30 18428
5687   답변 [답변]분명 커피당첨자인데요 밑에서 두번째..... 아줌마닷컴 2010-07-01 19129
5686 질문 아라비카커피~~~~ deep57 2010-06-30 20568
5685   답변 아라비카커피~~~~ 아줌마닷컴 2010-06-30 24172

321 322323324325