운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변 드립니다.
  • 조회수:8939
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
2834 질문 입소문브랜드 상품권 baboum 2007-01-24 8131
2833   답변 입소문브랜드 상품권 아줌마닷컴 2007-01-24 9027
2832   답변 입소문브랜드 상품권 baboum 2007-01-25 6763
2831 질문 아지트에서 태그사용방법은요... 우연희 2007-01-23 6858
2830   답변 아지트에서 태그사용방법은요... 아줌마닷컴 2007-01-23 6529
2829   답변 빨은 답변 감사합니다 우연희 2007-01-23 6234
2828 질문 멜이 안오네요 yka2872 2007-01-22 7046
2827   답변 멜이 안오네요 아줌마닷컴 2007-01-23 8097
2826 질문 경품 배송 문의 eunhey74 2007-01-20 7740
2825   답변 경품 배송 문의 아줌마닷컴 2007-01-22 8097
2824 질문 회원정보변경 amk7 2007-01-20 6938
2823   답변 회원정보변경 아줌마닷컴 2007-01-22 6313
2822 질문 아.부.성 클 릭안돼요ㅡ... hans505 2007-01-19 7693
2821   답변 아.부.성 클 릭안돼요ㅡ... 아줌마닷컴 2007-01-22 8166
2820 질문 작가방머리글 kunggo0624 2007-01-19 5777

511512 513514515