운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변 드립니다.
  • 조회수:9146
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
9194 질문 6월 초 포인트당첨 문의 드려요~ ohsungae 2014-06-25 11204
9193   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-25 11938
9192 질문 전에 당첨됐던거 다시 보내주신다고 하셨는데 bronze100 2014-06-25 12327
9191   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-25 11788
9190 질문 동원연어홈파티3기 kyful0316 2014-06-25 11310
9189   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-25 9720
9188 질문 스마트폰에서 신청했습니다 참깨라면시식 hwasung75 2014-06-24 11270
9187   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-25 11381
9186 질문 참깨라면 시식 신청할려고 하는데 신청접수가 안돼요 hwasung75 2014-06-24 11726
9185   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-24 10049
9184   답변 메일 드렸습니다. 확인부탁드립니다. hwasung75 2014-06-24 10613
9183   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-25 10603
9182 질문 후기 등록이 안돼요..ㅠㅠ nana77x 2014-06-22 11756
9181   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-06-23 10698
9180 질문 후기 등록 mn02136 2014-06-22 12544

868788 8990