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  • 조회수:9156
  • 아줌마닷컴  / 2007-12-26 20:45
안녕하세요. hahaha741님 먼저 이벤트 경품이 제때 도착 되지 않아 회원님의 마음을 상하게 한 점 정말 죄송합니다. 회원님께서 문의 하신 경품 배송에 대해 답변을 드립니다. 1. 크래시앙 이벤트 크래시앙 경품은 크래시앙 본사에서 발송이 직접 됩니다. 저희 쪽에서는 명단을 모두 넘겨 드렸는데 아직 선물을 받지 못한 분이 계신 것 같아 지금 크래시앙 담당자와 협의 하고 있습니다. 보다 자세한 사항은 크래시앙 담당자와 협의가 완료 되는대로 바로 전화를 드려 안내 말씀 드리도록 하겠습니다. 2. 백설 햄스빌 아지트 이벤트 햄스빌 배송건으로 아지트 내에서 공지와 메일로도 말씀을 드렸지만, 스펨세트은 햄스빌 본사에서 아줌마닷컴으로 물품을 2회에 걸쳐 받게 되어서 배송 기간이 조금 더 걸렸습니다. 본사에서 스펨 세트 물품을 모두 확인하였으며 선물은 금주안에 모두 발송될 예정입니다. 연말, 연초라서 배송이 약간 밀려있기 때문에 다른 때 보다 배송이 오래걸리는 것을 감안하면 신년 첫째주에는 받아보실 수 있을 것입니다. 조금만 더 기다려주세요. 배송 지연에 회원님의 심기를 불편하게 해드린점 다시 한번 사과 드립니다. 또한 회원님께서 문의 전화를 주셨을 때의 응대는 충분히 기분 상하셨으니라 생각됩니다. 아마도 담당자 연결 중 해당 담당자가 통화 중이였기 때문에 연결이 원활하지 못한 것 같습니다. 좀더 세심히 회원님의 마음을 살펴 안내를 드리지 못한 점 죄송한 말씀 드립니다. 향후에는 이런한 일이 없도록 최선을 다해 노력하겠습니다. 회원님의 넓으신 마음으로 이해를 부탁 드립니다. 그럼, 뜻깊은 연말 연시 보내시고~ 다가오는 새해에도 항상 건강하시고 행복하세요. 감사합니다.
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번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
9029 질문 꽃며느리 이벤트 당첨 상품이 잘못 왔어요 cando888 2014-03-06 13157
9028   답변 확인드립니다. 아줌마닷컴 2014-03-06 13856
9027 질문 꽃며느리이벤트 선물이 아직 안왔네요. dami0621 2014-03-04 14240
9026   답변 답변 드립니다 아줌마닷컴 2014-03-05 12949
9025 질문 꽃며느리이벤트 선물 문의요 cando888 2014-03-02 15645
9024   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-03-03 14596
9023 질문 안녕하세요. 주소확인 문의땜에요. dami0621 2014-02-25 14284
9022   답변 답변 드립니다 아줌마닷컴 2014-02-26 12193
9021 질문 아이다~~ salposi1004 2014-02-25 14180
9020   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-02-25 16067
9019 질문 영화 [ 이디야와 얼음왕국의 전설] 시사회요... lyoonj 2014-02-25 14239
9018   답변 답변 드립니다 아줌마닷컴 2014-02-25 13079
9017   답변 영화 [ 이디야와 얼음왕국의 전설] 시사회요... salposi1004 2014-02-26 12305
9016   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-02-26 11952
9015 질문 모바일 상품권 유효기간 문의 드립니다 vcxzl59 2014-02-24 16298

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