운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
답변 답변드립니다.
  • 조회수:6990
  • 아줌마닷컴  / 2013-03-13 09:51

 

안녕하세요?

스카이포스 영화예매권으로 많은 불편을 드려 죄송합니다.

회원님께서 3월10일 자정즈음 못받으셨다는 문의를 주셔서 다음날 3월11일 오전 8시에 기획사측에 재전송을 요청드렸었습니다.

 

어제 회원님께서 기획사와 통화를 하셨던 타 영화예매권에 대한 내용은 올려주신 글을 통해 알게 되었으며, 방금 전 기획사와 통화한 바, 기획사측에서는 내부적으로 확정 후 저희 쪽으로 연락을 줄 예정이었다고 하며, 협의중에 있다고 합니다.

 

본의아니게 불편을 드리게 된 점 다시 한번 양해 말씀 구하며, 잠시만 더 기다려주시면 좋은 소식이 전해지지 않을까 합니다.

기획사에서 답변이 오는대로 전해드리도록 하겠습니다.

 

오늘도 편안한 하루 되시길 바랄게요~

 

 

 

 

 

--------------------- tjdusdhr9님의 글입니다. ---------------------

스카이포스 예매권이 당첨되고 아이들이랑 저희 부부 같이 영화관에서 행복한 영화관 나들이 즐길 수 있을꺼 같아 행복했습니다.

공지사항에서도 보고 문자로도 왔기에 당연히 예매권이 메일로 오겠거니 하고 기다렸습니다.

아줌마닷컴 덕에 불행하다고 생각했던 제 인생이 저보다 더 불행한 분들의 얘기를 들으며 많이 위로도 받고 행복했기 때문입니다.

거기다 이벤트 당첨은 덤으로 왔으니까요..

그런데 월요일 메일로

안녕하세요?아직 예매권을 받지 못하셨군요.

다시 한번  기획사측에 재전송을 요청드려놓았습니다.

금일 기획사에서 메일 전송 후 회원님께 연락을 취할 수 있도록 요청 해 놓았으니 금일 또는 내일까지는 연락이 가리라 생각되나,필요시 아래 번호로 연락을 해주시면 궁금하신 사항 친절히 답변받으실 수 있습니다.

* 기획사담당 김주영 / 070-8255-8732로 온 메일을 봤는데 메일로 예매권을 아직도 보내주시지 않으셨더라구요.

그래서 대전에 있는 영화관을 다 찾아봤는데 스카이포스를 하는 극장이 이젠 아무데도 없더라구요.

그래서 기다리다 070-8255-8732로 전화를 걸었습니다.

아무리 기다려도 메일도 없고 이젠 대전에 있는 아무 영화관에서도 스카이 포스 영화를 하지 않는다고 다른 영화로 대신 보내 줄 수 없느냐고 얘기를 했더니 아줌마닷컴이랑 얘기를 해본다고 전화번호와 이름을 묻더라구요.

그래서 오늘중으로 전화가 오겠거니 하고 기다렸습니다.

그런데 아무리 기다려도 전화가 없네요.

아이들이랑 영화를 같이 보러 가기로 약속을 했었고 투정 안부리고 당연히 영화예매권이 오겠거니하고 기다린게 잘못인가요?

이벤트에 당첨되고도 영화 예매권 보내 달라고 떼쓰고 했어야 하는건가요?

그래야 우는 아이 젖준다는 말처럼 고객센터에 글을 몇번 남기고 해달라고 졸라야 하는 건가요?

아이들과 보려는 영화는 이미 끝났고 아이들과 볼 수 있는 다른 영화 예매권이라도 보내 달라고 부탁드린건데 안되면 안된다고 되면 된다고 전화 한통 해주는것도 힘든건지 오늘 처음으로 아줌마 닷컴에 너무 서운합니다.

 

 

목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
5984   답변 2주후 발송 예정 아줌마닷컴 2010-10-14 19858
5983 질문 기프티콘에 대해 dokgogupae9 2010-10-13 14377
5982   답변 기프티콘 이용방법 아줌마닷컴 2010-10-13 14893
5981 질문 아줌마 신고식 기프트콘이 저도 오질 않았습니다. kmh5835 2010-10-12 19362
5980   답변 재발송해드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-10-12 18010
5979 질문 안녕하세요! 신입아줌마 회원 당첨에 관한 문의드려요! realmaltese 2010-10-07 19390
5978   답변 확인후 안내드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-10-08 18675
5977   답변 재발송해드렸습니다. 아줌마닷컴 2010-10-11 15424
5976 질문 아줌마신고식 이벤트당첨 관련 daybreakhk 2010-10-07 16053
5975   답변 재발송해드리겠습니다. 아줌마닷컴 2010-10-07 19581
5974 질문 닉네임 같은것을 사용하시는 분을 찿아주세요 bncho23 2010-10-06 18542
5973   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2010-10-07 21465
5972 질문 문의드려요^^ rupang22 2010-10-05 22434
5971   답변 14일 발송완료 예정입니다. 아줌마닷컴 2010-10-05 19422
5970 질문 추석 보내는 방법 이슈리서치 당첨자 입니다~ buny1005 2010-10-02 21672

301302 303304305