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질문 스마트 모바일 상품권오류
  • 조회수:10015
  • swimpp2002  / 2013-03-27 19:06

아줌마의 날 3000원 GS모바일 상품권이 오류로 되어서

물건을 사지 못하고 나온적이 두 번이나 있습니다.

아이앤플레이 측에서 두 번이나 모바일이 전송되었는데도

두 개 다 안되어서 GS를 갈 때마다 실망스러웠습니다. 

날짜는 아직 5월 13일까지라 여유는 있지만

집근처에 마트가 있는게 아니라서 불편하니 꼭 알아봐 주시기 바랍니다.

참고로 아이앤 플레이 측으로 전화해 보았는데

상담원과 연결을 없고 ARS만 있어서 더 불편했습니다.

GS080으로도 전화했는데 그 쪽에서도

자기들은 어떻게 해결해 줄 방법이 없다고 합니다.

 저만 그런건지 아니면 다른 사례의 피해가 있으리라 예상됩니다.

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7349 질문 고객 센터랑 운영팀 모두 왜 전화 안받죠?서비스가 뭐 이래요? insuncho 2011-08-17 11601
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