운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
질문 2월 7일과 8일 주말 포인트 적립
  • 조회수:15800
  • khk0324  / 2015-02-17 01:12

2월 16일에 전화 통화할 때 포인트가 정상적으로 적립되어 내 포인트가 5,800점이 넘는다고 답변하셨는데 지금 확인해보니 3,815점으로 2월 7일과 8일 포인트는 적립이 안되어 있습니다. 그런데 왜 자꾸 적립 처리했다고 답변주시는지 모르겠네요. 적립이 아직까지 안되어 있어요. 이 문제로 지금까지 여러 번 문의 남기고 전화 통화도 여러 차례 하다보니 불편하고 번거로울 뿐 아니라 불쾌해지기까지 하네요. 내 포인트를 내가 확인해본 결과 적립이 안 되어 있기에 적립이 안되었다고 문의를 남기고 전화 통화에서도 그렇게 이야기했는데 운영진쪽에서는 계속 적립처리했다고 하니 기분이 나쁘네요. 지금 제 눈으로 내 포인트를 다시 확인해봐도 3,815점입니다. 2월 16일,어제 전화 통화 상으로는 운영진께서 이야기하기로, 적립처리해서 5,800점이 넘었다고 하는데 결코 그렇지 않습니다. 운영진쪽 컴퓨터에서 보는 내  점수 화면과 우리 집에서 보는 것이 차이가 나네요. 오류가 있는 것 아닙니까? 그리고 이 문의 남기고 포인트 적립 내역 확인하려고 날짜를 거슬러 가면서 화면을 보다가 복주머나 클릭을 해서 지금 포인트는 4,035점으로 바뀌어 있습니다.


다시 연락주세요. 

목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
10259   답변 카레 Event1. 냉장고 레시피 공유하기-1주차 아줌마닷컴 2016-05-20 13167
10258 질문 상품권 ej5766 2016-05-19 13825
10257   답변 상품권 아줌마닷컴 2016-05-20 13960
10256 질문 e포인트살림장만안하시나요 ej710708 2016-05-17 12608
10255   답변 e포인트살림장만안하시나요 아줌마닷컴 2016-05-18 12833
10254 질문 포인트 소멸 ej5766 2016-05-13 13719
10253   답변 포인트 소멸 아줌마닷컴 2016-05-13 15469
10252 질문 자가글방 메인사진 bigstar2003 2016-05-10 13070
10251   답변 자가글방 메인사진 아줌마닷컴 2016-05-11 13933
10250 질문 특별수사시사회 wind2026 2016-05-10 14711
10249   답변 특별수사시사회 아줌마닷컴 2016-05-10 11848
10248 질문 탈퇴가 안되네요 homescan 2016-05-09 11892
10247   답변 탈퇴처리가 되신 부분 확인했습니다 아줌마닷컴 2016-05-10 11788
10246 질문 아 .. 시사회가 특별수사 wind2026 2016-05-06 12308
10245   답변 아 .. 시사회가 특별수사 아줌마닷컴 2016-05-08 11841

1617 181920