운영진과의 대화
아줌마닷컴의 토크토크, 소비자맘, 사이버작가, 블로그 아지트, 요리, 와이즈에듀 등 아줌마닷컴
패밀리 사이트를 이용하시면서 불편하신 사항이 있으시면 언제든지 문의해 주세요.
최선을 다해 성심껏 도와드리겠습니다.
질문 2월 7일과 8일 주말 포인트 적립
  • 조회수:15759
  • khk0324  / 2015-02-17 01:12

2월 16일에 전화 통화할 때 포인트가 정상적으로 적립되어 내 포인트가 5,800점이 넘는다고 답변하셨는데 지금 확인해보니 3,815점으로 2월 7일과 8일 포인트는 적립이 안되어 있습니다. 그런데 왜 자꾸 적립 처리했다고 답변주시는지 모르겠네요. 적립이 아직까지 안되어 있어요. 이 문제로 지금까지 여러 번 문의 남기고 전화 통화도 여러 차례 하다보니 불편하고 번거로울 뿐 아니라 불쾌해지기까지 하네요. 내 포인트를 내가 확인해본 결과 적립이 안 되어 있기에 적립이 안되었다고 문의를 남기고 전화 통화에서도 그렇게 이야기했는데 운영진쪽에서는 계속 적립처리했다고 하니 기분이 나쁘네요. 지금 제 눈으로 내 포인트를 다시 확인해봐도 3,815점입니다. 2월 16일,어제 전화 통화 상으로는 운영진께서 이야기하기로, 적립처리해서 5,800점이 넘었다고 하는데 결코 그렇지 않습니다. 운영진쪽 컴퓨터에서 보는 내  점수 화면과 우리 집에서 보는 것이 차이가 나네요. 오류가 있는 것 아닙니까? 그리고 이 문의 남기고 포인트 적립 내역 확인하려고 날짜를 거슬러 가면서 화면을 보다가 복주머나 클릭을 해서 지금 포인트는 4,035점으로 바뀌어 있습니다.


다시 연락주세요. 

목록 답변 수정 삭제
이전
다음
글쓰기
번호  제목 글쓴이 날짜  조회수
9119   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-22 14867
9118 질문 파일 업로드 kj5026 2014-05-21 13218
9117   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-21 13176
9116 질문 배송관련 질문입니다. ruoo1028 2014-05-20 11787
9115   답변 배송관련 질문입니다. 아줌마닷컴 2014-05-21 11368
9114 질문 문의드려요 200210a 2014-05-19 13117
9113   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-19 13801
9112 질문 당첨 bgs1020 2014-05-17 13624
9111   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-19 12398
9110 질문 홈워크샵이용 j4246426 2014-05-12 15282
9109   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-12 14178
9108 질문 15회 아줌마의날이 벌써부터 기다려져요 sunga691 2014-05-11 14071
9107   답변 답변드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-12 12105
9106 질문 공유하기 페이스북이에러가나요.. wjdtjs0114 2014-05-09 12826
9105   답변 답변 드립니다. 아줌마닷컴 2014-05-12 14360

919293 9495